車買取の評判が悪いといわれる背景には、強引な契約、曖昧な説明、不当な減額請求など、悪徳業者によるトラブルが多いことが挙げられます。特に初めて車を売る人は知識不足から不利な条件を飲まされやすく、被害に遭うケースも少なくありません。
この記事では、悪徳な車買取業者の典型的な手口、契約後・引渡後に起こりやすいトラブル、そして安心して車を売るための方法と信頼できる業者選びのポイントを詳しく解説します。
これから車を売りたいと考えられている方は、ぜひ参考にしてみてください。
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| 高価買取できる車種 | トヨタ、レクサス、日産、ホンダ、マツダ、スバル、ダイハツ、スズキ、三菱 |
| 店舗URL | 大阪本店 茨城石岡店 埼玉川口店 兵庫伊丹店 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 連絡先 | 【大阪本店】 050-1722-0393 LINEでのお問い合わせ 【茨城石岡店】 050-1722-6066 LINEでのお問い合わせ 【埼玉川口店】 050-1721-3939 LINEでのお問い合わせ 【兵庫伊丹店】 072-707-2665 LINEでのお問い合わせ |
| 特徴 | ・買取した車はレンタカーとして再利用 ・買取額に絶対的な自信 ・どんな状態の車でも買取 ・全国展開の「カルノリレンタカー」が運営 ・ユーザーから寄せられる口コミが日本で1番良い |
「車を高く売りたいけれど、見積もりサイトを使うと営業電話がかかってくるから使いたくない」「できるだけ信頼のできる業者に愛車を売却したい」と考えている方も多いのではないでしょうか。全国各地買取業者は多いので、どの業者に買取してもらえば良いかわからないという人は少なくありません。
今まで乗ってきた愛車を信頼できる業者にできるだけ高く買取してもらいたいと考えているのであれば「クルマ買取カルノリ」にお任せください。
クルマ買取カルノリは、全国に中古車を高価買取する専門業者です。全国展開の「カルノリレンタカー」が運営していて、買取後はレンタカーとして再利用できるからこそコスト削減ができ、高く買取できます。また、実際にユーザーから寄せられる口コミが日本で1番良く、多くの方に満足いただいております。
クルマ買取カルノリでは、2台以上の車を同時に査定することが可能で、事前にご相談いただければ時間に余裕を持って対応させていただきます。査定から買取、そして支払いまでスムーズに進行するので、急ぎでの売却にもおすすめです。全国各地に出張もしているため、家で査定してもらいたいという方も大歓迎です。
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【評判が悪い】悪徳な車買取業者の手口
ここでは、評判の悪い業者が実際に用いる代表的な手口を解説します。
- 契約の締結を強要してくる
- 売主に不利な契約事項を設けている
- 高額な違約金が発生する
- 見積もりと査定額が異なる
- 買取相場よりかなり低い
- 売買契約前に車を引き取られる
- 手数料が高すぎる
- 契約締結後に入金されない
それぞれ詳しく見てみましょう。
契約の締結を強要してくる
強引な車買取業者は、査定後に「今、契約しないと値段が下がります」「今日中に決めないと引き取りできません」など、プレッシャーをかけて契約を迫るのが特徴です。
対面では断りづらさを利用されることも多く、焦らされて判断ミスするリスクがあります。消費者庁でも注意喚起されている典型的手口であり、少しでも違和感があれば即時の契約は避けるべきです。
売主に不利な契約事項を設けている
悪徳業者は気づきにくい小さな文字で不利な条項を契約書に盛り込み「後から減額」「追加負担」などを発生させるケースがあります。
たとえば「引き渡し後の傷は売主責任」はじめ、曖昧な言葉で不当な請求をするトラブルが多発しています。契約書の内容を曖昧に説明しようとする業者は、基本的に信用しない方が安全です。
高額な違約金が発生する
見積もり後に「やっぱりやめたい」と断ると、突然高額な違約金を請求されることがあります。本来、正当な理由のない過度な違約金は法的にも問題があり、トラブルの温床です。
「キャンセルの場合○万円」といった文言がある契約書は危険性が高いため、契約前に必ず確認する必要があります。
見積もりと査定額が異なる
電話やネットで提示された高額な見積もりをエサに、実際の査定時に大幅に金額を下げる手口もよくあります。
「実車を見たら状態が悪かった」「相場が急落している」などの理由をつけ、当初の金額とはかけ離れた査定額を提示し、値下げを正当化してきます。あまりに差が大きい場合、その業者は避けた方が無難です。
買取相場よりかなり低い
一般的な市場価格よりも大幅に低い金額を提示し、知識のない売主にそのまま契約させようとするケースもあります。相場を知らないまま査定を受けると、不当に安い買取価格でも納得してしまう可能性があります。
複数社で比較すれば防げるトラブルなので、必ず査定は2〜3社以上に依頼することが必要です。
売買契約前に車を引き取られる
正式な契約前にもかかわらず「後で書類は出せばいい」「先に車だけ回収します」と言って車を持ち去る悪質なケースも報告されています。
車両を引き渡した後は立場が弱くなり、減額や追加請求をされやすくなります。契約前の引き取りに応じてはいけません。
手数料が高すぎる
車買取では、レッカー代や事務手数料が無料の業者が多いですが、悪徳業者は高額な手数料を追加請求することがあります。
「書類代」「清掃費」「点検料」など名目だけを並べ、相場ではあり得ない費用を請求してくるのが特徴です。費用に不透明さを感じたら、一度立ち止まるべきです。
契約締結後に入金されない
車を引き渡したにもかかわらず、約束の入金が遅れたり、最悪の場合支払われなかったりするケースもあります。
「振込処理に時間がかかっている」「金融機関の都合」などの理由で引き延ばされることもあり、売主が泣き寝入りするケースも少なくありません。必ず入金タイミングを明確に確認しておきましょう。
車買取業者とのトラブル事例を知っておくと、実際に似たような状況になった際に柔軟に対応ができます。トラブル事例は以下の記事に詳しくまとめられているので、併せて参考にしてみてください。
【評判が悪い】悪徳な車買取業者の契約後の手口
悪徳な車買取業者の契約後の手口は以下のようなものが多いです。
- 査定額とは異なる金額を提示される
- 法外な金額請求をされる
契約後に行われる代表的な手口として、査定時と異なる金額を提示されるケースがあります。これは契約後に「やはり傷があった」「内部に不具合が見つかった」と言って、当初の査定額とは違う金額を突きつけます。
本来、契約後の金額の変更は消費者契約法の観点から問題があり、正当性がなければ応じる必要はありません。
また、契約後に追加費用が発生したとして、法外な金額を請求することもあります。契約後の条件変更が多い業者は、信頼性が極めて低いため注意が必要です。
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【評判が悪い】悪徳な車買取業者の引渡後の手口
悪徳な車買取業者は引き渡し後にも不当な対応をしてくる場合があります。代表的な手口は以下のようなケースです。
- 査定額の減額
- 入金がない
たとえば「エンジン内部に不備があった」「事故歴が見つかった」などの理由をつけて減額を迫り、応じなければ返車や違約金をちらつかせることがあります。
また入金予定日に入金がない場合もあります。車の買取料金はほとんどの業者が振込での支払いです。買取業者の入金もれや入金日誤りのケースもあるので、買取業者に連絡をして確認をしましょう。
さらに悪質な場合だと、連絡しても音信普通で、車だけ持ち逃げされることも少なくありません。
車の引き渡しのタイミングで気をつけたいポイントは、以下の記事で詳しく説明されています。併せて確認することで、不安のない引き渡しができます。
車買取でトラブルを回避する方法
車買取でのトラブルを避けるためポイントを整理しました。
- 買取相場のリサーチをする
- 車買取業者の口コミ・評判、ランキングをチェックする
- 契約内容を徹底的に確認する
- 事故歴・修理歴は正直に報告する
それぞれ詳しく解説します。
買取相場のリサーチをする
買取相場を事前に調べておくことは、トラブル回避の第一歩です。相場を知らないまま査定を受けると、通常より極端に低い査定額を提示されても気づけません。
メーカー・走行距離・年式によって価格は大きく異なるため、複数サイトで相場をチェックしておくことで、適正価格を把握できます。
車の買取の相場は以下の記事で詳しく解説しています。相場の調べ方を知りたい方は併せてご確認ください。
車買取業者の口コミ・評判、ランキングをチェックする
評判の悪い買取業者は、強引な契約や不当な減額をする傾向にあります。Googleレビューや車買取専門サイトの口コミ、ランキングサイトを確認すれば、業者の信頼性をある程度把握できます。
特に「説明が不十分」「減額された」などの声が多い業者は避けるべきです。事前情報を集めることで、悪質な業者を選ばずに済みます。
契約内容を徹底的に確認する
契約書を適当に読み飛ばすと、後で思わぬトラブルに発展する可能性があります。「後日減額」「キャンセル料」「追加請求」などの条項が記載されていないか、必ず細かく確認しましょう。
不明点を質問しても曖昧な回答しかしない業者は注意が必要です。契約前にすべての条件を明確にすることが大切です。
事故歴・修理歴は正直に報告する
事故歴や修理歴を隠すと、後で発覚した際に大幅な減額やトラブルの原因になります。業者によっては「不正申告」と判断され、契約後の追加請求につながるケースも少なくありません。
正直に申告しても減額される幅は限定的なため、事前にしっかり情報を伝えると、業者との信頼関係の構築にもつながります。
信頼できる車買取業者の選び方
信頼できる買取業者の選び方は大きく4つあります。
- 車買取業者に複数の販路があるかを確認する
- スタッフの対応の手厚さや知識の豊富さ
- 口コミと併せて実績も確認する
- JPUC加盟店を選ぶ
業者が複数の販路を持っていると、その分高く買取してもらえる可能性が高いです。また複数販路がある業者は、収益も安定している傾向にあります。
次にスタッフの知識や対応もチェックするのがおすすめです。査定額の根拠を丁寧に説明してくれる業者ほど、信頼度は高い傾向にあります。
また業者選びをする前に口コミと実績を確認することも大切です。口コミや評判だけでなく、過去の買取実績にも注目すると、より精査された情報を得られます。
前述のポイントに加え、JPUC加盟店を選ぶと安心して査定を依頼できます。JPUCは、自動車業界の健全化に向けて活動している団体です。加盟店は、厳しい基準を合格した業者なので、信頼できる業者選びの１つの基準となります。
車買取の評判が悪いことに関するよくある質問
車買取の評判が悪いことに関するよくある質問は以下になります。
- 車買取業者の電話にでないとどうなりますか？
- 車を売るならどこがいいかは口コミを信用していいですか？
- 車買取でトラブルが生じたらどこに相談すればよいですか？
それぞれ詳しく回答します。
車買取業者の電話にでないとどうなりますか？
電話に出ないと、査定の日程調整や商談の進行が止まるだけで、基本的に不利益はありません。
ただし、一括査定サービスを利用した場合、複数の業者から連絡が来るため、必要のない業者には早めに断りの連絡をいれると、トラブルを防げます。
無視し続けると再三の連絡が続くことが多いため、早めの整理が有効です。
車を売るならどこがいいかは口コミを信用していいですか？
口コミは業者選びの重要な指標ですが、すべてを鵜呑みにするのは危険です。特に極端に高評価・低評価のレビューは、実体験と異なるケースもあります。
具体的な内容の口コミを複数確認し、傾向を把握することが重要です。最終的には、自分で2〜3社に査定を依頼して比較することがベストです。
車買取でトラブルが生じたらどこに相談すればよいですか？
契約後にトラブルが発生した場合、各自治体の消費生活センター、国民生活センターへ相談できます。さらに、JPUC（日本自動車購入協会）加盟店であれば、業界団体としての相談窓口も有効です。
専門機関に相談することで、契約内容の不備や不当な請求に対処しやすくなります。
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| 店舗URL | 大阪本店 茨城石岡店 埼玉川口店 兵庫伊丹店 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 連絡先 | 【大阪本店】 050-1722-0393 LINEでのお問い合わせ 【茨城石岡店】 050-1722-6066 LINEでのお問い合わせ 【埼玉川口店】 050-1721-3939 LINEでのお問い合わせ 【兵庫伊丹店】 072-707-2665 LINEでのお問い合わせ |
| 特徴 | ・買取した車はレンタカーとして再利用 ・買取額に絶対的な自信 ・どんな状態の車でも買取 ・全国展開の「カルノリレンタカー」が運営 ・ユーザーから寄せられる口コミが日本で1番良い |
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まとめ
この記事では車買取の評判が悪い理由と悪徳な車買取業者を避ける方法を詳しく解説しました。
トラブルを避けるには、事前に買取相場や口コミや評判を調べ、業者の信頼性があるかの確認が重要です。契約内容は細部まで確認し、事故歴や修理歴は正直に申告することで後々の減額トラブルを防げます。
この記事を参考に信頼できる車買取業者を選択して、不安のない車買取に向けた準備をしてみてください。
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